Wat is de procedure als een artikel beschadigd aankomt?
Wat vervelend dat het artikel beschadigd is geleverd. Dat wordt snel voor je opgelost! Belangrijk is dat je deze melding binnen 3 werkdagen doorgeeft door telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice op +31 (0)88 20 44 444 of door een mail te sturen naar klantenservice op klantenservice@orangedealcom.
https://www.orangedeal.com/Veelgestelde-vragen/Verzenden-en-bezorgen/Wat-is-de-procedure-als-een-artikel-beschadigd-aankomt
Voor een goede afhandeling is het belangrijk om de onderstaande informatie te vermelden:
1. het bestelnummer van het artikel;
2. de omschrijving van de schade;
3. foto’s van het beschadigde artikel;
4. eventueel het serienummer van het product;
5. jouw telefoonnummer waarop je bereikbaar bent.